안녕하세요.
잉카엔트웍스입니다.
2024년 10월 07일 월요일부터 08일 화요일까지 약 이틀간 PallyCon 서비스의 서버 작업이 진행될 예정입니다.
이번 작업은 AWS 측의 Aurora RDS MySQL 엔진 업그레이드 권고에 따른 것입니다.
해당 작업은 고객사 서비스에 미치는 영향을 최소화하기 위해 이틀간 진행되며 자세한 사항은 다음과 같습니다.
-
전체 작업 기간
- 오레곤 및 도쿄 리전 - 2024년 10월 07일 오후 17:00 ~ 19:00 (약 2시간 예정)
- 서울 리전 - 2024년 10월 08일 오전 04:00 ~ 06:00 (약 2시간 예정)
-
작업 내용
- Amazon Aurora RDS MySQL Engine Minor Upgrade
-
고객사 서비스에 미치는 영향
작업 중 대상 리전에서의 약 20~30초에서 최대 1분간 신규 Content ID(또는 Resource ID)에 대한 패키징 키가 발급되지 않습니다. 이 때 신규 VOD 콘텐츠의 패키징 작업이 실패하게 되며, 신규 라이브 콘텐츠의 재생에 실패 할 수 있습니다.
작업 일정은 상황에 따라 변동 될 수 있으며, 이 경우 별도 공지가 게시됩니다.
해당 서버 작업과 관련하여 문의사항이 있으신 경우 헬프데스크를 통해 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
PallyCon 팀 드림