질문/이슈
클라우드 인프라 서비스에 대규모 장애가 발생하는 경우, DoveRunner의 Content Security 서비스 고객사들에 미치는 영향은 무엇이고 어떤 대비책들이 마련되어 있나요?
답변
DoveRunner Content Security 서비스는 AWS를 기반으로 전세계 주요 서비스 지역에 멀티 리전 방식으로 구축되어 있습니다.
특정 AWS 리전 내 일부 시스템에 장애가 발생하거나 해당 리전 전체적으로 장애가 발생하는 경우에도 고객사의 서비스 지속에 문제가 없도록 고가용성과 재해 복구 시스템이 지원됩니다.
현재 Content Security 서비스는 오레곤, 프랑크프루트, 싱가포르, 서울, 도쿄 등 각 대륙의 주요 리전에 구축되어 있습니다.
DRM 라이선스 등의 요청 트래픽은 기본적으로 해당 요청이 발생한 지역과 가장 가까운 AWS CloudFront CDN 엣지를 통해 주요 리전 별 서버에서 분산 처리됩니다.
리전 내 특정 서버 시스템에서 장애가 발생하면 해당 리전의 다른 시스템에서 이중화 처리를 통해 중단 없는 서비스가 가능하며, 특정 지역에 전체적으로 대규모 장애 발생 시 요청 트래픽을 다른 리전으로 전달해 처리합니다.
결론적으로 Content Security 서비스는 클라우드 인프라의 일부 시스템 장애 또는 대규모 리전 단위 장애에 대해 모두 고객사의 서비스에는 영향이 없도록 대비하고 있습니다.