질문/이슈
PallyCon 콘솔에 워터마크 패키징 작업을 등록했는데, '파일 다운로드 실패(파일이 없거나 크기가 0 kb입니다)' 에러가 발생합니다. S3 스토리지에는 정상적으로 원본 파일이 업로드되어 있는데 왜 이런 에러가 발생하는지 알고싶습니다.
간략한 설명
아마존 S3에서 사용하는 파일명 또는 경로명은 대소문자를 구분합니다. 패키징 작업에 등록한 원본 영상 파일의 경로가 정확한지, S3 상의 경로와 대소문자가 다르게 입력되어 있지는 않은지 확인 후 정확한 정보로 다시 패키징 작업을 등록합니다.
참고로 패키징 작업에 입력하는 콘텐츠 경로 양식은 아래 예시와 같이 '버킷명을 제외한 경로+파일명'입니다.
Movie1/Movie1_1080.mp4