질문/이슈
PallyCon 콘솔에서 워터마크 패키징 작업을 등록했는데 'Cannot connect to S3 object. Please Check your Storage Info.' (Error Code A9206) 에러가 발생합니다. 어떻게 해결해야 하나요?
간략한 설명
해당 에러는 패키징 작업에 입력된 입력/출력용 S3 스토리지의 리전이 PallyCon 콘솔에 설정된 '패키징 서비스 리전'과 맞지 않는 경우에 발생합니다.
현재 워터마크 패키징 작업에서 지원 가능한 AWS 서비스 리전은 다음과 같으며, 이 중 하나를 선택해 해당 리전에 패키징 작업 대상과 결과물을 저장할 S3 스토리지를 설정해야 합니다.
- us-west-2 (오레곤)
- eu-central-1 (프랑크프루트)
- ap-northeast-1 (도쿄)
- ap-northeast-2 (서울)
- ap-southeast-1 (싱가포르)
해결 방법
- PallyCon 콘솔에 로그인 후, '포렌식 워터마킹' > '워터마킹 세팅' 화면으로 이동해 '패키징 서비스 리전' 설정값을 확인합니다. 기본 설정값(서울) 이외의 리전을 이용하려면 해당 리전을 선택합니다.
- 콘솔에 설정한 패키징 서비스 리전에 S3를 생성하고 해당 스토리지를 PallyCon 콘솔의 '스토리지 설정' 화면에 등록합니다. (입력, 출력용 최소 두 개 스토리지 등록 필요)
- 해당 S3 스토리지 정보를 입력해 패키징 작업을 등록합니다.